Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI DI SERVIZIO

INFORMAZIONI GENERALI

Questo sito web è gestito da Tienda. In tutto il sito, i termini "noi", "nostro" e "nostri" si riferiscono a Tienda. Tienda offre questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili su di esso, a condizione che l'utente accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, l'utente utilizza il nostro "Servizio" e accetta i seguenti termini e condizioni ("Condizioni di servizio", "Condizioni"), inclusi tutti i termini, le condizioni e le politiche aggiuntive richiamati nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. Le presenti Condizioni di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, gli utenti che navigano soltanto, i fornitori, i clienti, i commercianti e/o i contributori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni d'uso prima di accedere al nostro sito web o di utilizzarlo. Accedendo a qualsiasi parte del sito o utilizzandola, l'utente accetta le condizioni d'uso. Se non è d'accordo con tutti i termini del presente accordo, non deve accedere al sito web né utilizzare alcuno dei servizi. Se le Condizioni di servizio sono considerate un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata alle presenti Condizioni di servizio.

Qualsiasi nuova funzione o nuovo strumento aggiunto all'attuale negozio sarà anch'esso soggetto alle Condizioni di servizio. È possibile consultare in qualsiasi momento la versione aggiornata delle Condizioni di servizio su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle Condizioni di servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.

L'uso continuato del sito web o l'accesso allo stesso dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione di tali modifiche. Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

SEZIONE 1 - CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

Utilizzando questo sito, l'utente dichiara di avere raggiunto la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza, oppure di essere maggiorenne nel proprio stato o provincia di residenza e di averci dato il proprio consenso a consentire l'utilizzo di questo sito a qualsiasi minore a suo carico.

Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illeciti o non autorizzati né violare, nell'utilizzo del servizio, le leggi della propria giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d'autore).

Non è consentito trasmettere worm, virus o codici di natura distruttiva. La violazione o l'inosservanza di una qualsiasi di queste condizioni comporterà l'immediata cessazione dei suoi servizi.

SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

L'utente comprende che i suoi contenuti (escluse le informazioni della carta di credito) possono essere trasferiti in chiaro e comportare (a) trasmissioni su reti diverse; e (b) modifiche per adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni della carta di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.

L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'uso del Servizio, l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale il Servizio viene fornito, senza il nostro espresso consenso scritto.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limitano né influenzano le presenti condizioni.

SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ

Non siamo responsabili se le informazioni disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Le informazioni su questo sito sono fornite solo a scopo informativo generale e non devono essere utilizzate come unica base per prendere decisioni senza prima consultare informazioni più precise, complete o aggiornate. Qualsiasi utilizzo dei contenuti di questo sito avviene a proprio rischio.

Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente attuali e sono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sul nostro sito. L'utente accetta che è sua responsabilità monitorare le modifiche apportate al nostro sito.

SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) in qualsiasi momento senza preavviso.

Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del servizio.

SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online sul sito web. Tali prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere soggetti a reso o cambio esclusivamente in base alla nostra politica di reso.

Ci siamo impegnati a mostrare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti nel negozio. Non possiamo garantire che il monitor del suo computer visualizzi i colori in modo accurato.

Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare tale diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di prodotti o servizi che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di prodotti o servizi effettuata su questo sito è nulla ove vietata.

Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto dall'utente soddisfi le sue aspettative, né che gli errori nel Servizio vengano corretti.

SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL'ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi. Possiamo, a nostra discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali restrizioni possono includere gli ordini effettuati dallo stesso account cliente o con lo stesso account, la stessa carta di credito e/o gli ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione.

In caso di modifica o annullamento di un ordine, potremmo tentare di avvisarla contattandola tramite e-mail e/o all'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori o distributori.

L'utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sugli acquisti e sugli account utilizzati per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. L'utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e le altre informazioni, inclusi l'indirizzo e-mail, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, in modo da consentirci di completare le sue transazioni e contattarlo, se necessario.

Per maggiori dettagli, consulti la nostra Politica di reso.

SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirle l'accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né influenza.

L'utente riconosce e accetta che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa all'uso di strumenti forniti da terze parti.

Qualsiasi utilizzo degli strumenti opzionali offerti dal sito avviene a proprio rischio e pericolo e l'utente deve assicurarsi di conoscere e approvare i termini con cui tali strumenti sono forniti dai fornitori terzi.

In futuro potremmo anche offrirle nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito web (incluso il lancio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti alle presenti Condizioni di servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiale di terze parti.

I link di terze parti presenti su questo sito possono indirizzarla a siti web di terzi non affiliati a noi. Non siamo responsabili di esaminare o valutare il contenuto o l'accuratezza, e non garantiamo né abbiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terzi, né per altri materiali, prodotti o servizi di terzi.

Non siamo responsabili di alcun danno o perdita relativi all'acquisto o all'utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o di qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti web di terzi. Si prega di esaminare attentamente le politiche e le pratiche di terzi e di assicurarsi di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, rivendicazioni, dubbi o domande riguardanti prodotti di terzi devono essere rivolti al terzo interessato.

SEZIONE 9 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI INVII

Se, su nostra richiesta, l'utente invia determinati contributi specifici (ad esempio la partecipazione a concorsi) oppure, senza alcuna nostra richiesta, invia idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, sia via e-mail, sia per posta o in altro modo (collettivamente, i "commenti"), accetta che possiamo, in qualsiasi momento e senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre o utilizzare in qualsiasi altro modo i commenti da lei inviati. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservati i commenti, (2) di corrispondere un compenso per i commenti o (3) di rispondere ai commenti.

Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere qualsiasi contenuto che riteniamo illecito, offensivo, minaccioso, diffamatorio, pornografico, osceno o discutibile, o che violi la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o le Condizioni di servizio.

L'utente accetta che i suoi commenti non violino i diritti di terzi, inclusi diritto d'autore, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o di proprietà. Inoltre, accetta che i suoi commenti non conterranno materiale diffamatorio o illecito, abusivo o osceno, né virus informatici o altro software dannoso che possa in qualche modo influire sul funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web collegato. Non è consentito utilizzare un indirizzo e-mail falso, un'identità non legittima o ingannare terzi o noi stessi circa l'origine dei suoi commenti. L'utente è l'unico responsabile dei commenti che pubblica e della loro accuratezza. Non siamo responsabili e non ci assumiamo…

SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI

L'invio di informazioni personali tramite il sito è disciplinato dalla nostra informativa sulla privacy. Per consultare la nostra informativa sulla privacy.

ARTICOLO 11 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Di tanto in tanto, sul nostro sito o nel Servizio possono essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze od omissioni relativi a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di vendita, spedizione del prodotto, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore, inesattezza od omissione e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione presente nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato è inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine).

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, correggere o chiarire le informazioni presenti nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna data di specifica o di aggiornamento applicata nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come indicazione che le informazioni presenti nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.

ARTICOLO 12 - USI VIETATI

Oltre agli altri divieti previsti dalle condizioni d'uso, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per qualsiasi scopo illecito; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma o ordinanza locale, internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, nazionalità o disabilità; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o altri codici dannosi che siano o possano essere utilizzati in modo tale da compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web collegato, di altri siti o di Internet; (h) per raccogliere o tracciare informazioni personali di altre persone; (i) per generare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per interferire con o eludere le funzioni di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web collegato, di altri siti o di Internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere l'utilizzo del servizio o di qualsiasi sito web associato in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.

ARTICOLO 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo che l'utilizzo del nostro servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati ottenibili dall'utilizzo del servizio siano accurati o affidabili.

L'utente accetta che, di tanto in tanto, possiamo interrompere il servizio per periodi di tempo indefiniti o cessarlo in qualsiasi momento senza preavviso.

L'utente accetta espressamente che l'utilizzo del servizio, o l'impossibilità di utilizzarlo, avviene a proprio rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi forniti tramite il servizio sono forniti (salvo diversa indicazione espressa da parte nostra) "così come sono" e "come disponibili" per l'uso, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, incluse tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.

[…] qualsiasi errore od omissione in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subito a seguito dell'utilizzo del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o reso disponibile tramite il servizio, anche se informati della loro possibilità.

Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

ARTICOLO 14 - INDENNIZZO

L'utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare Tienda e le nostre società controllanti, controllate, affiliate, partner, dirigenti, amministratori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, inclusi ragionevoli onorari legali, avanzati da terzi a causa o a seguito della violazione delle Condizioni di servizio o di qualsiasi documento da esse richiamato, o della violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

ARTICOLO 15 - DIVISIBILITÀ

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni d'uso sia ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque efficace nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile si considererà separabile dalle presenti Condizioni d'uso; tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni.

ARTICOLO 16 - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente Accordo a tutti gli effetti.

Le presenti Condizioni di servizio sono efficaci a meno che non vengano risolte dall'utente o da noi. L'utente può risolvere le presenti Condizioni di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri servizi o quando smette di utilizzare il nostro sito.

Se, a nostro giudizio, l'utente non rispetta o si sospetta che non rispetti una qualsiasi condizione o disposizione delle presenti Condizioni di servizio, possiamo altresì risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso, e l'utente rimarrà responsabile di tutte le somme dovute fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza potremo negarle l'accesso ai nostri servizi (o a parte di essi).

ARTICOLO 17 - INTERO ACCORDO

La mancata esecuzione o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

Le presenti Condizioni d'uso e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra l'utente e noi e disciplinano l'utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra l'utente e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti delle Condizioni di servizio).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione delle presenti Condizioni di servizio non devono essere interpretate a sfavore della parte che le ha redatte.

ARTICOLO 18 - LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni di servizio e qualsiasi accordo separato con cui le forniamo servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con la legge applicabile.

ARTICOLO 19 - MODIFICHE ALLE CONDIZIONI DI SERVIZIO

È possibile consultare la versione più recente delle Condizioni di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato del nostro sito web o del Servizio, o l'accesso agli stessi, dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica alle presenti Condizioni di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

ARTICOLO 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande sulle Condizioni di servizio devono essere inviate a supporto@milanoaurea.com

SEZIONE 21 - MARKETING TRAMITE SMS E NOTIFICHE

Accettando di ricevere marketing tramite SMS durante il processo di pagamento e avviando un acquisto, oppure iscrivendosi tramite i nostri strumenti di iscrizione, l'utente accetta di ricevere notifiche di testo ricorrenti (relative al suo ordine, inclusi i promemoria di pagamento abbandonato), offerte di marketing via SMS e messaggi di testo transazionali, comprese le richieste di recensioni, da parte nostra, anche se il suo numero di telefono cellulare è iscritto a qualsiasi elenco statale o federale "do not call". La frequenza dei messaggi varia. Il consenso non è una condizione per l'acquisto. Se desidera annullare l'iscrizione alle notifiche e ai messaggi di marketing via SMS, risponda con STOP a qualsiasi messaggio mobile che le inviamo oppure utilizzi il link di annullamento dell'iscrizione che le forniamo in uno qualsiasi dei nostri messaggi. L'utente comprende e accetta che metodi alternativi di disiscrizione, come l'uso di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole di disiscrizione. Non addebitiamo alcun costo per il servizio, ma l'utente è responsabile di tutti gli oneri e le tariffe associati ai messaggi di testo imposti dal proprio operatore di telefonia mobile. Possono applicarsi tariffe per messaggi e dati. In caso di domande, invii un SMS con la parola AIUTO al numero da cui ha ricevuto i messaggi. Può anche contattarci all'indirizzo (supporto@milanoaurea.com) per ulteriori informazioni. Abbiamo il diritto di modificare in qualsiasi momento qualsiasi numero di telefono o codice breve che utilizziamo per gestire il servizio. In tali occasioni l'utente verrà informato. L'utente accetta che i messaggi inviati a un numero di telefono o a un codice breve da noi modificato, incluse le richieste di STOP o AIUTO, potrebbero non essere ricevuti e che non saremo responsabili dell'esecuzione delle richieste contenute in tali messaggi. Nella misura consentita dalla legge applicabile, l'utente accetta che non saremo responsabili per la consegna mancata, ritardata o errata di qualsiasi informazione inviata tramite il servizio, per eventuali errori in tali informazioni e/o per qualsiasi azione che l'utente possa o meno intraprendere facendo affidamento sulle informazioni o sul Servizio. Il suo diritto alla privacy è importante per noi. Può consultare la nostra Informativa sulla privacy per sapere come raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali.